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会明心理受邀为某国企事故员工进行心理危机干预

发布时间:2018-02-04文章来源:会明心理 浏览次数:8515

 日前,北京会明心理成长咨询中心(简称“会明心理”)在深圳进行了两场为期四天的危机干预心理辅导,辅导的对象是某大型国企(客户信息保密)的48名员工,会明心理首席专家于桦和这些员工以“消除负面情绪和心理,增强员工心理健康程度”的目的进行了这次心理辅导。由于这次心理辅导是以团体谈话和个体咨询为主的,此次心理辅导以更为贴切的访谈形式进行。

 该国企因为出现了一次较为严重的事故,无论是人力财力物力都遭受了严重损失,领导层的人员设置进行了较大的变动,工作场所的安全性也大大降低了,这对基层员工来讲,心理上的负面情绪就渐渐产生了,工作状态自然也会受到影响。会明心理受邀不远千里为事故员工提供必要的心理辅导。

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 鉴于于桦在危机干预方面有着深厚的专业知识和能力,同时也因为服务对象的特殊性,于桦代表会明心理为该国企提供危机管理服务。事故员工的学历水平普遍偏低,心理咨询中常用到技术反而不起效果,于桦采用以谈话为主的咨询方式让学员充分表达了自己内心想法。同时,又拉近彼此间的距离,现场的气氛和辅导的效果也会更好。

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 两天的辅导,于桦根据两批员工不同的状态和现场气氛采取了不同的开场方式。对于较为活跃的第一批员工于老师采取了通过创伤后自测量表的方式快速使他们进入状态,而相对平静和从容的第二批员工,于老师通过问他们是否想家、有没有迫不及待想要见到的人的方式来调动气氛,使员工积极参与到谈话过程中来。

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 于桦这种摄入性的谈话不仅为员工们提供了一个相对安全的宣泄通道,还能够通过不同员工对事件的不同描述发现很多表层的问题,继而可以通过共情拉近距离,再慢慢挖掘出这些表象之下的深层次问题。通过看似简单的谈话,将这些渐渐显现出来的问题,一一对应地矫正、解决,最后达到员工心理认知的提升的效果。在谈话结束之前于桦请每位员工讲自身的收获,继而强化咨询效果,重建员工对于未来生活的信心。

 于桦能够结合服务对象的低学历特点制定辅导方案,就已经使这次的危机干预心理辅导成功了一半,培训结束后无论是甲方负责人还是接受服务的员工,都对于桦老师表示了由衷的感谢。要保证员工的心理状态始终优良,就需要企业制定合理的心理健康服务机制,定期并且及时对员工进行心理辅导,以此逐步提高员工的心理健康水平。

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 此次心理辅导使我们看到好的员工关系和上下级关系对于一个员工的心理影响非常大。大部分谈及事故还能够从容不迫并且没有被危机事故过多影响生活的员工都是平时与领导和其他员工关系比较融洽的,而那些情绪激动、气氛抱怨的员工自身就不太受到其他员工的接纳。所以,要让员工在面对危机事故时泰然自若,除了必要的应急预案制定和危机演练外,好的上下级关系和员工关系更是必不可少的。

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