职场中如何轻松处理人际关系
发布时间:2017-01-11文章来源:浏览次数:10414 点赞量:25
进入职场后,原本无忧无虑的生活将一去不复返,每一个人都要面对更多的挑战,于是便出现了很多的不适。无法完成自己的本职工作,工作中出现错误,和上司以及同事间的争吵,对下属的呵斥等。这些都每天充斥在脑海中,随时都会爆发出来。它们极度地影响到了我们的心情和生活。上司、同事、下属都是我们每天要面对的人,只有和他们搞好人际关系我们的心情才能够放松。那么,我们应该怎样轻松处理人际关系呢?
和朋友相处:善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。和朋友多接触也有益于自己的身心健康,我们可以将自己的不快和困难向朋友述说。他们会是最好的倾听者,虽然不一定非要他们给出什么意见或建议,但述说后你的心情肯定会很轻松。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
和上司相处:先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,帮助和配合上司完成相应的任务才是工作的重点。尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。向上司提意见时,要想让他心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
和同事相处:多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,要学会换位思考。一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会是在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。不能因为之间关系的好坏而选择支持和排斥。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
和下属相处:多帮助细聆听
在工作生活方面,上司和下属只有职位上的差异,而人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。和下属在一起要多帮助下属。帮助下属其实就是在帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,团体凝聚力愈强,工作就会完成得愈出色。同时也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导者不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
和竞争对手相处:露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
无论现在你处于什么地位,上司也好,下属也罢。都要学会处理好自己的人际关系,它至关重要。当这些混乱的人际关系困扰着你,让你烦恼无助时,建议你去寻找专业的心理咨询的帮助。咨询电话010-68216165